Wer hinter Nurvo steht

Nurvo ist eine Software für die Personalplanung im Gesundheitswesen. Nurvo erstellt Dienstpläne, meldet Ausfälle und besetzt sie nach, und führt den Nachweis darüber, wie viel Personal tatsächlich eingesetzt war. Nurvo läuft im Browser, auf dem Rechner der Leitung ebenso wie auf dem Diensthandy, ohne Installation.

Nurvo richtet sich an Arztpraxen und MVZ. Geplant wird je Praxis, abgerechnet je Mitarbeiter. Für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen ist Nurvo vorbereitet, bietet es derzeit aber nicht an.

Dienstpläne in der Pflege entstehen bis heute überwiegend in Tabellen. Das funktioniert, solange nichts dazwischenkommt, und in der Pflege kommt täglich etwas dazwischen. Fällt jemand aus, beginnt das Telefonieren, und ob der Plan danach noch dem Arbeitszeitgesetz entspricht, weiß niemand sicher.

Gleichzeitig ist der Nachweis, wie viel Personal eingesetzt war, seit der Pflegepersonalbemessungsverordnung und § 113c SGB XI eine Pflicht mit Frist. Wer ihn aus Tabellen rekonstruieren muss, rekonstruiert ihn rückwirkend und ungenau.

Nurvo verbindet beides: Derselbe Plan, aus dem die Schicht besetzt wird, ist die Datengrundlage des Nachweises. Wer die Regeln beim Planen einhält, hat den Nachweis am Monatsende bereits geführt.

Der nächste Schritt ist für uns keine weitere Funktion, sondern eine Ebene darüber. In Praxisgruppen und MVZ mit mehreren Standorten plant heute jeder Standort für sich: eigene Listen, eigene Telefonketten, und das entscheidende Wissen darüber, wie es hier läuft, in einzelnen Köpfen. Fällt diese eine Person aus, fällt die Planung mit aus.

Wir bauen Nurvo darauf zu, dass die Routine im System entschieden wird und Menschen nur noch die Ausnahmen sehen. Dann lässt sich die Dienstplanung mehrerer Standorte aus einer Hand führen — nicht, weil jemand schneller arbeitet, sondern weil das meiste gar nicht erst auf einem Schreibtisch landet. Und kein Team hängt mehr an der einen Person, die den Plan im Kopf hat.

Das ist das Ziel, nicht der heutige Stand. Heute plant Nurvo je Praxis und prüft dabei die Arbeitszeitregeln mit. Was davon schon steht und was noch nicht, sagen wir auf Nachfrage genau — das halten wir für den ehrlicheren Umgang als eine Funktionsliste, die mehr verspricht als die Software.

Dafür suchen wir Einrichtungen, die als Erste mitmachen, und Startkapital für die Gründung der UG (haftungsbeschränkt). Was wir brauchen und wofür, steht offen auf Kooperation und Gründung.

Der erste Commit an dieser Software stammt vom 1. Mai 2026. Seitdem sind 195 Tage vergangen, also 6 Monate, und in dieser Zeit ist Nurvo zu dem geworden, was auf dieser Seite beschrieben ist: Dienstplanung, Ausfallmanagement, Zeiterfassung, Lohnabrechnung und der Nachweis der Personalbemessung. Im Schnitt sind das 33 Commits je Woche — entwickelt von drei Gründern, ohne Agentur und ohne ausgelagerte Entwicklung.

Die drei sind 18, 18 und 19 Jahre alt. Zwei von ihnen machen in diesem Schuljahr das Abitur, der dritte ein Jahr später. Nurvo ist neben der Schule entstanden, und nach dem Abschluss ist es die einzige Aufgabe.

Das hat eine Folge, die für eine Einrichtung wichtiger ist als die Geschichte dahinter: Zwischen dem Haus und der Entwicklung steht niemand. Ein Fehler, der am Vormittag gemeldet wird, wird nicht priorisiert, eingeplant und weitergereicht — er wird behoben. Was Nurvo dafür nicht hat, steht ebenso deutlich auf der Preisseite: keinen Außendienst, keine Hotline rund um die Uhr, keine zwanzig Jahre Firmengeschichte.

Verantwortlich für Nurvo im Sinne des § 5 DDG ist Lilian Philipp Schiffer. Die vollständige Anbieterkennzeichnung steht im Impressum, die Verarbeitung personenbezogener Daten beschreibt die Datenschutzerklärung.

Nurvo wird in Deutschland entwickelt. Die Daten liegen auf Servern in der EU, besonders schutzbedürftige Angaben wie Bankdaten bleiben auf dem Endgerät. Was das im Einzelnen bedeutet, steht auf der Seite Sicherheit und Mitbestimmung.

Der Name Nurvo wird auch von Anbietern außerhalb des Gesundheitswesens geführt, unter anderem von einer App zur Protokollierung des Babyalltags, einem Dienst zur Ernährungserfassung und einem Nahrungsergänzungsmittel. Mit diesen Angeboten hat Nurvo nichts zu tun.

Nurvo ist eine Software für die Dienstplanung in Arztpraxen und MVZ, herausgegeben in Deutschland und ausschließlich über nurvo.de erreichbar. Ähnlich klingende Namen anderer Anbieter im Pflegemarkt bezeichnen andere Produkte.

• —Regeln werden geprüft, nicht behauptet. Ruhezeiten, Höchstarbeitszeiten und Qualifikationen werden beim Planen geprüft. Wo Nurvo eine Unterschreitung nicht verhindern kann, meldet es sie sichtbar, statt sie zu verschweigen.
• —Der Betriebsrat wird mitgedacht. Dienstplanung ist nach § 87 BetrVG mitbestimmungspflichtig. Nurvo liefert die Unterlagen, die ein Gremium dafür braucht, statt sie dem Haus zu überlassen.
• —KI ist gekennzeichnet. Wo Nurvo maschinell vorschlägt, steht es an der Stelle dran — nachzulesen unter KI-Transparenz nach Art. 50 EU-KI-VO.
• —Der Preis steht öffentlich. Keine Preisanfrage, kein „individuelles Angebot“ als Ersatz für eine Zahl. Was Nurvo kostet, steht auf der Preisseite.